Geplaatst: Donderdag, 14 Februari 2013 om 12:22:32
Leuk zoveel webshop, maar groeit de service ook mee!!! want ben weggegaan bij 3 andere webshopssystemen omdat en beantwoorden en/of verwerken een volle dag duurde...en sommige dingen in de webshop wereld moet soms zeer snel zijn verholpen!
Remco
Geplaatst: Donderdag, 14 Februari 2013 om 12:27:06
Sneller dan Robbert kan haast niet. Als je een ticket aan maakt heb je altijd wel binnen 24 uur antwoord. Buiten dat antwoorden mensen op dit forum vaak binnen het uur om je te assisteren :) Wilkommen iig!
Esther (1)
Geplaatst: Donderdag, 14 Februari 2013 om 13:48:46
Wat wil je nou eigenlijk zeggen! Met 12.000 webshop kan het soms iets langer duren. Als er iets aan de hand is wat echt dringend is en meerdere webshops treft dan is er altijd adequaat actie. Is het iets wat enkel voor jouw webshop is kan het zijn dat jij dit spoed vind maar het toch wat langer kan duren.
Er zijn bepaalde wensen die velen van ons graag als update zien. Die moeten soms eerst gemaakt worden en niet alles is mogelijk. Andere updates zijn zeer snel te realiseren en werken soms al binnen enkele uren nadat de vraag gesteld is.
Gr,
Esther
Erik (Shop318)
Geplaatst: Donderdag, 14 Februari 2013 om 15:35:47
